VACATURES

ADMINISTRATIEF MEDEWERKER BINNENDIENST (m/v)

Wegens groei van onze organisatie zijn wij op korte termijn opzoek naar jou!

Ben jij een ster in organiseren, plannen en behoud je ook nog eens het overzicht? Als je het een uitdaging vindt om met een klein team en voor een zeer divers klantenbestand te werken, dan is dit je kans.

Wat ga jij doen?

Als binnendienst medewerk(st)er ben jij de spil in ons klantcontact. Het is een veelzijdige functie met afwisselende werkzaamheden. Jij bent namelijk het aanspreekpunt voor bestaande en nieuwe klanten. De ene keer ben je adviserend en administratief bezig, het andere moment handel je de binnenkomende goederen af of zie jij kans om potentiële klanten te overtuigen van de kwaliteit en afname van onze producten en diensten.

Een greep uit jouw werkzaamheden

  • Afhandelen van inkomend telefoonverkeer;
  • Verwerken van aanvragen per telefoon, e-mail en website;
  • Verwerken en versturen van offertes voor je buitendienstcollega’s;
  • Administratief verwerken informatie binnen het CRM systeem en het up-to-date houden ervan;
  • Eerste telefonische aanspreekpunt voor klanten/leveranciers;
  • Logistieke handelingen (transportopdrachten verwerken en klaar zetten);
  • Invoer orders en controle opdrachtbevestigingen;
  • Samen met je collega plannen van onderhouds- en servicebezoeken;
  • Je behandelt samen met je buitendienstcollega’s de dossiers van bestaande en potentiële klanten;
  • Je coördineert en verwerkt mailingen, nieuwsbrieven en social media activiteiten;
  • Je verricht adhoc werkzaamheden die voortkomen uit de contacten met de klant en uit het overleg met de verkopers.

Wat verwachten we van je?

Jij hebt een positieve en proactieve houding. Je denkt met ons en onze klanten mee hoe wij hen het beste kunnen ondersteunen. Je bent gewend om zelf verantwoordelijkheid te dragen, initiatief te nemen en geeft niet op. Werken met gepaste doelstellingen helpt je om jezelf en de organisatie nog beter op de kaart te zetten bij onze klanten. Tevens ben je behulpzaam en ondersteunend naar je collega’s, want samen zorgen we ervoor dat alles goed loopt zodat onze klanten optimaal geholpen worden.

Functie-eisen

  • MBO++/HBO werk-denk niveau;
  • Enige kennis van Exact online is een pre, ervaring met het officepakket is een must;
  • Zelfstandig maar ook in teamverband kunnen werken;
  • Stressbestendige en flexibele persoonlijkheid;
  • Meedenker in onze interne processen;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Woonachtig in de regio Gouda;

 

Wij bieden

  • Een uitdagende functie binnen een groeiende organisatie;
  • Een grote mate van zelfstandigheid binnen je functie en binnen de organisatie;
  • Een collegiale, informele sfeer en korte lijnen;
  • Een marktconform salaris;
  • Een arbeidsovereenkomst van 40 uur per week voor in eerste instantie één jaar, met als doel een vast contract. Minder uren werken? Dit is bespreekbaar.

Sluit jouw profiel niet volledig aan op bovenstaande functie-eisen? Geen probleem! Ook dan zien we jouw sollicitatie graag tegemoet.

Solliciteren 

Ben jij de enthousiaste kandidaat of ken je iemand in je omgeving die toe is aan een echt leuke baan in een dynamische zelfstandige omgeving laat het ons dan weten.

Mail je motivatiebrief en cv naar hans@ecomatch.nl t.a.v. Hans van der Kolk

PLANNER (m/v)

Wegens groei van onze organisatie zijn wij op korte termijn opzoek naar jou!

Ben jij een kei in plannen en weet je onze buitendienstmedewerkers gemotiveerd op pad te sturen en behoud je daarnaast ook nog eens het overzicht? Als je het prettig vindt om met een klein team en voor een zeer divers klantenbestand te werken, dan komen wij graag met jou in contact.

Wat ga jij doen?

Als Plann(st)er ben jij de ruggengraat van onze technische buitendienst. Het is een veelzijdige functie met afwisselende werkzaamheden. Jij organiseert de planning en bent het aanspreekpunt voor bestaande en nieuwe klanten.

Een greep uit jouw werkzaamheden

  • Plannen van onderhouds- en servicebezoeken;
  • Planning van plaatsingen van waterontharders bij nieuwe klanten;
  • Verwerken van onderhouds- en storingsaanvragen per telefoon, e-mail en via de website;
  • Administratief verwerken van de planning binnen het CRM systeem en het up-to-date houden ervan;
  • Invoer onderhoudsorders en controle opdrachtbevestigingen t.b.v. het onderhoud en van de plaatsingen;
  • Je behandelt samen met je buitendienstcollega’s de dossiers van bestaande en potentiële klanten;

 

Wat verwachten we van je?

Jij hebt een positieve en proactieve houding. Je denkt met ons en onze klanten mee hoe wij hen het beste kunnen ondersteunen. Je bent gewend om zelf verantwoordelijkheid te dragen, initiatief te nemen en geeft niet op. Werken met gepaste doelstellingen helpt je om jezelf en de organisatie nog beter op de kaart te zetten bij onze klanten. Tevens ben je behulpzaam en ondersteunend naar je collega’s, want samen zorgen we ervoor dat alles goed loopt zodat onze klanten optimaal geholpen worden.

Functie-eisen

  • MBO+/HBO werk-denk niveau;
  • Je hebt het plannen en organiseren in je bloed zitten,
  • Relevante werkervaring met het plannen van onderhoudsmonteurs is een pre;
  • Enige kennis van Exact online is wenselijk, ervaring met het officepakket is een must;
  • Zelfstandig maar ook in teamverband kunnen werken;
  • Je bent in staat om prioriteiten te stellen, de voortgang te bewaken;
  • Stressbestendige en flexibele persoonlijkheid;
  • Meedenker in onze interne processen;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Woonachtig in de regio Gouda;

 

Wij bieden

  • Een uitdagende functie binnen een groeiende organisatie;
  • Een grote mate van zelfstandigheid binnen je functie en binnen de organisatie;
  • Een collegiale, informele sfeer en korte lijnen;
  • Afhankelijk van leeftijd en ervaring ligt het salaris tussen de € 2.300 en € 3.000 bruto per maand
  • Een arbeidsovereenkomst van 40 uur per week voor in eerste instantie één jaar, met als doel een vast contract.

 

Minder uren werken? Dit is bespreekbaar.

Sluit jouw profiel niet volledig aan op bovenstaande functie-eisen? Geen probleem! Ook dan zien we jouw sollicitatie graag tegemoet.

Solliciteren 

Ben jij de enthousiaste kandidaat of ken je iemand in je omgeving die toe is aan een echt leuke baan in een dynamische zelfstandige omgeving laat het ons dan weten.

Mail je motivatiebrief en cv naar hans@ecomatch.nl t.a.v. Hans van der Kolk

 

TECHNISCH MEDEWERKER BUITENDIENST (m/v)

Eco Match Waterbehandeling bestaat meer dan 18 jaar en blijft groeien. Wij zijn daarom doorlopend op zoek naar nieuwe technische collega’s.

Wat ga je doen?

Je bedient na een korte inwerk periode zelfstandig voornamelijk particuliere klanten.

Het werk bestaat uit:

  • Installeren van waterontharders;
  • Uitvoeren van onderhoudswerkzaamheden aan waterontharders;
  • Verhelpen van storingen;
  • Technische ondersteuning aan de binnendienst;

 

Hoe ziet je profiel eruit?

De juiste kandidaat voor deze vacature beschikt over:

  • MBO werk- en denkniveau;
  • Je bent in staat om zowel zelfstandig als in een team te werken;
  • Je bent oplossings-, en servicegericht;
  • Bereidheid om indien de werkzaamheden hierom vragen af en toe buiten de reguliere uren te werken;
  • Relevante werkervaring in een technische functie, bij voorkeur in installatietechniek of sanitair;
  • Rijbewijs B;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;

 

Daarnaast ben je:

  • Communicatief vaardig;
  • Klant- en resultaatgericht;
  • Proactief;
  • Zelfstandig;
  • Flexibel;

Sluit jouw profiel niet volledig aan op bovenstaande functie-eisen? Geen probleem! Ook dan zien we jouw sollicitatie graag tegemoet.

Wij bieden

Een afwisselende en uitdagende baan binnen een snel groeiend bedrijf. Een grote mate van zelfstandigheid binnen je functie en de organisatie. Veel mogelijkheden voor je persoonlijke- en professionele ontwikkeling. Goede primaire- en secundaire arbeidsvoorwaarden met een marktconform salaris.

Solliciteren

Ben jij de enthousiaste kandidaat of ken je iemand in je omgeving die toe is aan een echt leuke baan in een dynamische zelfstandige omgeving laat het ons dan weten.

Mail je motivatiebrief en cv naar hans@ecomatch.nl t.a.v. Hans van der Kolk

Ben je op zoek naar een leuke stageplek? Of het nu gaat om een afstudeerstage of een meeloopstage wij staan open voor enthousiaste studenten die een stageplek nodig hebben. Wil je weten of wij iets voor jou kunnen betekenen? Stuur een mail met jouw motivatie en op welk vlak jij een stageplek wenst naar hans@ecomatch.nl